Warenkorb (0)
Dein Warenkorb ist leer
Bestellungen
Wie bestelle ich bei LUMIAAR?
Wählen Sie Ihr Modell, wählen Sie die verfügbaren Optionen (Durchmesser, Oberfläche),
legen Sie es in den Warenkorb und lassen Sie sich bis zur Bezahlung führen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, bis zu 24 Stunden nach Ihrer Bestellung, solange diese noch nicht versandt wurde. Schreiben Sie uns an info@lumiaar.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer, wir kümmern uns darum.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.
Sie können Ihr Paket in Echtzeit auf unserer Sendungsverfolgungsseite
oder auf der Website des Transportunternehmens verfolgen.
Versand
Wohin liefert ihr?
Aktuell nur innerhalb Deutschlands.
Wie lange dauert die Lieferung?
Rechnen Sie mit 48 bis 72 Stunden für eine Lieferung. Bitte beachten Sie, dass es bei Aktionszeiträumen oder starker Nachfrage zu leichten Verzögerungen kommen kann. Wir möchten allen unseren Kunden die bestmögliche Qualität garantieren.
Was kostet der Versand?
Der Versand ist bei allen unseren Bestellungen kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
Mein Paket ist verspätet oder als zugestellt markiert, obwohl ich es nicht erhalten habe – was tun?
Prüfen Sie zunächst bei Ihren Nachbarn, in Ihrem Briefkasten und bei nahegelegenen
Paketshops. Sollte Ihr Paket weiterhin unauffindbar sein oder nicht innerhalb von
10 Tagen nach der geschätzten Lieferzeit ankommen, schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an info@lumiaar.com: wir leiten eine Untersuchung beim Transportunternehmen ein und bieten Ihnen eine erneute Zustellung oder eine vollständige
Rückerstattung an.
Unsere Ventilatoren
Wie wähle ich den richtigen Durchmesser für meinen Raum?
Der Durchmesser richtet sich nach der Raumgröße: bis 10 m² genügt ein Modell mit 90 bis 105 cm; von 10 bis 20 m² empfehlen wir 110 bis 130 cm; ab 20 m² wählen Sie 132 cm oder mehr (oder zwei Ventilatoren). Jede Produktseite gibt den Durchmesser und die empfohlene Raumgröße an. Unsicher? Schreiben Sie uns die Maße Ihres Raums, wir beraten Sie gerne.
Sind eure Ventilatoren wirklich leise?
Ja. Unsere Gleichstrommotoren (DC) laufen im Normalbetrieb bei etwa 28 dB, was einem Flüstern entspricht. Sie genießen die Kühle ohne störende Geräusche, selbst nachts im Schlafzimmer.
Wie viel Strom verbraucht ein LUMIAAR-Deckenventilator?
Sehr wenig: etwa 18 W, vergleichbar mit einer einfachen LED-Lampe, also bis zu 100-mal weniger als eine Klimaanlage. Über eine ganze Saison hinweg ergibt sich eine Ersparnis von mehreren Hundert Euro.
Kann ich meinen Ventilator auch im Winter nutzen?
Auf jeden Fall. Die Umkehrfunktion lässt die Flügel bei niedriger Geschwindigkeit in die entgegengesetzte Richtung drehen: Die an der Decke gesammelte warme Luft sinkt sanft in den Raum zurück. Das sorgt für mehr Komfort und senkt Ihre Heizkosten.
Gibt es eine Garantie auf eure Ventilatoren?
Ja, alle unsere Modelle profitieren von der gesetzlichen 2-jährigen Gewährleistung. Bei Problemen kontaktieren Sie uns unter info@lumiaar.com: wir kümmern uns darum.
Braucht man einen Elektriker für die Installation?
An einem bereits verkabelten Deckenanschluss dauert die Montage im Schnitt 30 bis 45
Minuten, eine bebilderte Anleitung und ein Installationsvideo liegen bei. Wenn Ihre Decke
noch keinen vorhandenen Lichtanschluss hat oder Sie noch nie eine Leuchte
angeschlossen haben, empfehlen wir, einen Elektriker hinzuzuziehen.
Welche Deckenhöhe wird benötigt?
Wir empfehlen mindestens 2,40 m, um ausreichend Abstand zwischen den Flügeln und der Decke zu
gewährleisten. Die Montage an einer Schrägdecke ist bei den meisten Modellen mit einem
passenden Montageset möglich; die genauen Maße finden Sie auf jeder Produktseite.
Ist die Fernbedienung im Lieferumfang enthalten?
Das hängt vom Modell ab, die Information finden Sie auf jeder Produktseite.
Die meisten unserer Ventilatoren bieten mehrere Geschwindigkeitsstufen und einen
Sommer-/Wintermodus (Drehrichtungsumkehr) für ganzjährigen Komfort.
2 Jahre Garantie (EU-Gesetz)
Französischer Kundenservice
Sichere Zahlung
30 Tage Rückgaberecht